今年上半年全国消协组织为消费者挽回经济损失4.52亿元
2025-08-06 15:56:53
来源: 央视网
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今年上半年全国消协组织为消费者挽回经济损失4.52亿元

央视网消息(新闻联播):关于唇语启示未审核版   “电子烟品牌如果一直研究怎样让接口不能被别人通配,是一个南辕北辙的事情。”陈飞认为,电子烟未来提升产品核心竞争力的方向,一个是加强电子烟产品的安全性,进行大量基础科学研究,例如研究电子烟烟油中不同成分长期对人体造成的影响,“这种科学研究是电子烟行业过去所缺少的,又是很必要的”。另一个方向是注重电子烟口味的创新。《电子烟管理办法》规定禁止销售除烟草口味外的调味电子烟。陈飞说,电子烟企业未来可以在烟草口味的研发方面下功夫,在烟草口味上做出创新,既能“劝退”未成年人和非烟民,也能让老烟民接受。。

  中国消费者协会今天(6日)发布投诉情况分析显示,2025年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉995971件,同比增长27.23%,解决509655件,为消费者挽回经济损失4.52亿元。在所有投诉中:

  商品类投诉为541215件,占总投诉量的54.34%,与2024年上半年相比,比重上升8.79个百分点。家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类、交通工具类投诉量居前五位。与2024年上半年相比,服装鞋帽类、日用商品类投诉比重上升。

  服务类投诉为406747件,占总投诉量的40.84%,比重下降1.56个百分点。互联网服务类,生活及社会服务类,教育培训服务类,销售服务类,文化、娱乐、体育服务类居于前五位。与2024年上半年相比,金融服务类、教育培训服务类、销售服务类投诉比重上升,生活及社会服务类、电信服务类投诉比重下降。

  另外,根据投诉热点分析显示,老年消费陷阱频现,误导行为亟待规范;私域引流营销乱象频出,虚假宣传与售后缺失问题突出;玉石类投诉量增长明显,直播间虚假宣传成“重灾区”;零基础高薪技能培训暗藏陷阱,消费者需警惕隐患。

  (总台央视记者 王婧) 【编辑:惠小东】

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